Cobranzas

Tipos de Deuda

Deudas de Consumo

Las deudas de consumo (B2C) son deudas de individuos y hogares generadas por el consumo de bienes y servicios de empresas como las compañías de tarjetas de crédito, compañías de seguros e instituciones bancarias, instituciones de aprendizaje y educación, empresas y medios de comunicación, alquiler de vehículos, instituciones médicas y otras organizaciones.  

La cobranza de deudas de consumo requiere un enfrentamiento eficaz y simultáneo con un gran número de deudores utilizando herramientas tecnológicas avanzadas, una moderna infraestructura de comunicación y, obviamente, personal profesional de cobranza poseedor de conocimientos psicológicos en los campos de persuasión, resistencia ante presión y terquedad.

Se debe mencionar que el bufete se especializa en el cobro de deudas de consumo intentando al mismo tiempo conservar al cliente para el futuro bajo condiciones de mercado competitivo. 

Deudas Comerciales

Las deudas comerciales (B2B) son deudas generadas entre entidades comerciales en el contexto de sus relaciones y se caracterizan por una mayor envergadura financiera.  

La complejidad de la gestión en esos casos exige que el despacho a cargo demuestre tener conocimientos legales profundos y una gran destreza para litigar y conducir negociaciones.  Si el monto de la deuda lo justifica, es recomendable ordenar una investigación financiera del deudor a fin de evaluar su capacidad para saldar la deuda y descubrir propiedades embargables. 

El Departamento Legal del bufete pone a disposición del cliente más de 25 años de conocimientos y experiencia en litigación comercial.  Como parte de la gestión, el departamento evalúa las posibilidades de cobro y según eso inicia la vía judicial más efectiva y también usa rápidas medidas cautelares para conseguir la congelación de activos o una prohibición de salida del país.  Tras recibir el fallo, el Departamento Legal transferirá la gestión al Departamento de Ejecución de Sentencias para su implementación por todos los medios que le son disponibles y supervisará dichos procedimientos hasta que se efectúe el cobro. 

Deudas del Sector Público

Las deudas del sector público son deudas de entidades gubernamentales, empresas públicas y gobiernos municipales, a saber: impuestos, gabelas, imposiciones fiscales y multas, y también deudas para con las autoridades por concepto de disputas legales con otras entidades.

En Israel, el estado y el gobierno municipal gozan de la posibilidad de ejecutar cobranza administrativa sin la necesidad de recurrir a los tribunales.  Este método posibilita soluciones rápidas pero crea problemas de imagen pública para las autoridades, las cuales son sensibles a críticas al nivel y la índole de los servicios provistos a los ciudadanos

 Tipos de Procesos:

Procesos Prejudiciales

Redacción de cartas de aviso en colaboración con el cliente y tomando en consideración su política.  Las cartas son enviadas a los deudores y en paralelo se les contacta persistentemente por teléfono.

Cobranza Judicial

El Departamento Legal interpone demandas y comparece ante todos los tribunales independientemente de su ubicación.  Como parte de las demandas se presentan, según sea necesario, solicitudes provisorias como son: embargos de cuentas bancarias + propiedades y bienes muebles, interdictos, prohibiciones de salida del país, solicitudes de administración judicial temporal, órdenes de búsqueda e incautación de pruebas sin previo aviso (Anton Piller orders) y órdenes de congelación de activos (Mareva injunctions). 

Procesos de Ejecución de Sentencias

En el marco de los procesos de ejecución de sentencias, nuestro bufete ejecuta los fallos obtenidos en procesos de cobranza legal, interpone demandas directamente ante la Agencia de Ejecución de Sentencias, recupera cheques devueltos y efectúa administración judicial.

Los procesos ejecutivos operativos (a veces ex parte y antes de dar aviso al deudor) incluyen embargos, incautación de bienes y vehículos, prohibiciones de salir del país, retención de licencia de conducir, órdenes de obligación de pago, recepción de información de las autoridades estatales, embargo de sueldos, embargo de terceros e incluso encarcelamiento de deudores (en caso de cumplirse las condiciones pertinentes).

Administración Judicial y Liquidaciones

En casos adecuados, nuestro bufete presenta solicitudes de bancarrota, administración judicial y liquidación de empresas.

Cobranza Administrativa  

Nuestro bufete implementa procesos de cobranza administrativa a nombre de autoridades estatales y entidades gubernamentales.  Dicha cobranza no se gestiona a través del sistema de tribunales sino de acuerdo con la Ordenanza de Impuestos (Cobranzas).

Cobranza de Deudas en Territorios de Judea y Samaria

Generalmente, la cobranza de deudas en territorios de Judea y Samaria encuentra  muchas dificultades tanto por la diferencia de idiomas como por el hecho de que estos territorios constituyen un área poco definida desde el punto de vista administrativo y, a veces, legal.  

El Bufete de Abogados Isaac Eilat trabaja en colaboración con la Autoridad de Aplicación de Leyes y Cobranza que está capacitada para entregar documentos en procesos de ejecución de sentencias contra habitantes de Judea y Samaria.  Sin embargo, se debe aclarar que los procesos de ejecución de sentencias son aplicables únicamente a los bienes del deudor que están inscritos dentro del territorio del Estado de Israel.  A fin de proveer soluciones completas a sus clientes en casos donde se requiere cobrar a un deudor cuyos bienes no están registrados en Israel, nuestro bufete trabaja con las principales empresas de cobranza del mundo y de la Ribera Occidental.