公司简介

   

债务催收首重纯熟技巧、专业与坚毅的性格;深入了解客户的需求、期望、形象与政策;有效操作催收程序;配备尖端的电脑系统与科技设备;佐以可靠的次承包商(为执行资产扣押和资讯搜集),以及在客户和债务人间建立便利的沟通渠道。本事务所不但达到这些要求,表现更远远超过所有标准。

 

团队介绍:

我们的团队有许多催收专家,他们的知识与经验帮助我们达到一个共同的目标:无论金额大小,无论任何地点,都要迅速有效的收回债务。我们的团队包括了法务律师部门的律师、在本领域工作平均有10年以上资历的催收专员、会计部门、索赔、与海外部门。

此外,我们的团队还包括客户电话服务中心,旨在与债务人之间维持一个常态、直接的沟通渠道,并促进催收工作的进行。

 

管理阶层:

我们的经理人担任管理一职也有10年之久的资历,其主要任务包括监督案件进展并提供解决方案。

催收团队的成员除了基本薪资外,依据一个由外部顾问公司所开发出来的系统,若成员达到工作目标,将可获得奖金报酬。这个奖励方法激励了成员的表现,也同时促成本事务所与客户的成功。

 

社会责任

基于社会理念与贡献社会的努力,本事务所聘雇有特殊身心障碍的员工,并依其能力分派于适当的职务。

 

紧密的客户关系 – 指定专员系统

针对每一位客户,我们都指派专人负责。他对于客户的需求有充分的了解,并对维护与促进客户的利益负有直接的责任,同时也会定期更新进度资讯与提供咨询,过程完全透明。

 

保证催收效力的工具与方法

对于客户的资料,本事务所拥有的尖端电脑系统可以予以有效的控制、掌握与管理,从而达到本事务所与客户的目标:一方面可以迅速有效的催回债务,另一方面又可以提供客户实时更新且可靠的报告。

 

与法院和判决执行部门间的管道电脑化

本事务所与法院和其判决执行部门间的联结全面通过电脑,索赔案件都会建制成档并传至法院。反向来看,法院的判决也是同样的情况。法院的政务公告判决定都可以从电脑上读取。与判决执行部门的直接联结,让我们可以实时审视判决被执行的情况,弹指之间就能掌握银行帐户、保险保单和汽车等财产被没入的资讯。

 

与客户直接沟通

本事务所绝大部分的客户都是通过网络与事务所联结。档案资讯与更新等,也都是自客户端的资料库直接上载至事务所的电脑中,大大加速了催收工作的进展。

 

迅速将所接收的资讯电脑化

客户通过电子邮件将债务催收的信息传至本事务所,本事务所利用特定的转换软件,将数据自动转成本事务所的档案,因而节省了资料建档时间,债务催收工作也可于当天同时展开。客户通过电子邮件将债务催收的信息传至本事务所,本事务所利用特定的转换软件,将数据自动转成本事务所的档案,因而节省了资料建档时间,债务催收工作也可于当天同时展开。

 

与资讯来源单位的直接联系

本事务所与重要资讯来源单位也是通过网络联结,直接联系,包括:内政部、公司注册处与征信公司等。

 

偿款方式

债务人有几种偿款方式:邮政票券、信用卡、通过线上安全付款机制(SSL)偿付、现金、银行汇款或支票。

 

准确实时的报告

对客户来说,获得可靠有用的进度报告非常重要。为了达到此目标,本事务所将客户加入一种特别的程序,藉以使其立即检视自己的案件进度。通过软件“Easy Report”,提供给客户的电脑化报告可以显示出各方面的结果。

 

没入执行承包公司与调查单位

Isaac Eilat法律事务所与数家审核通过并领有执照的承包商合作,执行动产和不动产没入等等的任务。为了取得地址等资讯以及执行财务调查,本事务所还与多家征信调查公司和逃债追踪公司合作。

 

办公无纸化

所有的办公文件都会经过扫描,建制成电子档案,储存于“Platinum Lawyer”系统中,并可由电脑读取。对客户而言,其附加价值就是无需在厚重的纸本文件中翻找,就可以迅速取得所需的资料,节省时间也让工作更加顺畅。

 

拥有最新的电话通讯设备

本事务所配备最新科技的数位线路,并设有语音信箱,全年服务无休。

 

监管控制

本事务所与会计事务所合作,监管控制催收的款项,设有信托帐户并自此将款项转于客户。

 

设立独立信托帐户

我们会为每一位客户开设一独立的信托帐户,仅有为其催收回来的款项会被存入此帐户中,客户也可从自己的电脑上检视该帐户的资讯。


 

您知道吗?尖端的电脑系统以及严格的监控程序,是本事务所成功达到目标的关键因素。

  地址:103 Hahashmonaim Street (Beit Wissotzky)
Tel-Aviv 67133, 电话:03-5610454, 传真:03-5610455
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